한번 쯤 꿈꾸어본 스튜어디스 직업의 매리트(Merit)

 

스튜어디스 직업의 현황과 전망

 

스튜어디스의 직업 현황과 전망은 다양한 요인에 의해 영향을 받고 있습니다.

 

아래는 일반적인 현황과 전망에 대한 몇 가지 측면입니다.

 

1. 수요의 유지:

  항공 산업이 성장하면서 스튜어디스에 대한 수요도 높아지고 있습니다.

   특히 국제 항공 노선이 늘어나면서 글로벌 항공사에서 승무원을 채용하는 경향이 있습니다.

 

2. 다양한 산업 분야에서의 활용 : 

  항공 업계뿐만 아니라 크루즈, 철도, 호텔 등 다양한 분야에서 승무원이 활용되고 있습니다.

  이는 스튜어디스의 직업 기회를 확장시키고 있습니다.

 

3. 전문성 강화 :

  안전 규정, 서비스 품질, 언어 능력 등 다양한 기술과 능력이 요구되어, 전문성이 강조되고 있습니다.

 

4. 급증하는 여행 수요 :

  국제 여행이 증가하고 있어 항공 업계가 성장하고 있습니다.

  이로 인해 스튜어디스에 대한 수요도 예상보다 높을 것으로 예상됩니다.

 

5. 다양성과 포용성 강조 :

  성별 중립적인 용어와 함께, 다양한 배경과 경험을 가진 승무원을 고용하는 추세가 강조되고 있습니다.

 

6. 코로나-19의 영향 :

  코로나-19 팬데믹으로 인해 항공 업계도 마찬가지로 어려움을 겪었습니다.

  이와 연계하여 스튜어디스도 취업의 길이 쉽지는 않았습니다.

  하지만 이제는 백신 보급과 여행 제한의 완화로 여행객이 폭발적으로 증가하고 있는 것이 현실입니다.

  이에 따라 비행기가 전폭적으로 늘고 있고 아울러 스튜어디스의 소요도 급격하게 증가하고 있는 추세입니다,

 

종합적으로 볼 때, 향후 스튜어디스의 소요는 지속적이고 폭발적으로 늘고 있으며,

다양한 기회가 제공되고 있습니다.

 

 

수행 업무와 직책 구분

 

스튜어디스는 항공기 안에서 승객에 대한 서비스를 제공하고,

비행 중에 안전을 유지하는 등 다양한 임무를 수행하는 직업입니다.

 

스튜어디스들은 보통 다음과 같은 직책과 역할을 가지고 있습니다.

그러나 기업이나 항공사에 따라 역할이 조금씩 다를 수 있습니다.

 

책임 승무원 (Purser 또는 Chief Flight Attendant):

  비행기의 승무원 중에서 가장 상위에 위치한 직책이며, 승무원 팀을 지휘하고 조정합니다.

  책임 승무원은 승무원 간 의사소통을 원활히 하고,

  승무원들이 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 책임을 집니다.

 

선임 승무원 (Senior Flight Attendant) :

  일반적으로 경력이 풍부하고 훈련을 받은 승무원 중에서 승진하여 선임 승무원이 됩니다.

  선임 승무원은 새로 합류한 승무원들에게 교육과 지도를 제공하고,

  승무원 팀 내에서 조정하는 역할을 합니다.

 

일반 승무원 (Flight Attendant 또는 Cabin Crew) :

  승무원 팀에서 가장 기본적인 역할을 하는 직책입니다.

  승무원들은 승객에게 음료 및 식사를 제공하고, 안전 규정을 준수하며,

  비행 중 발생할 수 있는 상황에 신속하게 대처합니다.

 

안전 승무원 (Safety Attendant 또는 Safety Specialist) :

  비행기의 안전에 관련된 업무를 전담하는 승무원입니다.

  비상 상황에서 승객을 안전하게 대피시키고, 비행기의 안전장치 사용에 대한 교육을 담당합니다.

 

서비스 승무원 (Service Attendant) :

  승객에게 음식, 음료, 이불 등을 제공하고 편안한 여행을 위한 서비스를 담당합니다.

 

퍼서널 승무원 (Personal Attendant) :

  VIP 또는 특별 서비스가 필요한 승객에게 전문적인 서비스를 제공하는 승무원입니다.

 

이러한 스튜어디스들의 역할은

항공사의 정책과 규정, 항공기의 크기와 유형, 비행의 종류 등에 따라 다양할 수 있습니다.

 

 

스튜어디스의 급여

 

스튜어디스의 급여는 여러 요인에 의해 결정되며,

이는 근무하는 항공사, 국가 또는 지역, 승무원의 경력 및 자격, 비행기의 유형, 근무 시간,

그리고 근무 조건 등에 따라 다를 수 있습니다.

 

아래는 일반적으로 고려되는 몇 가지 요인입니다:

 

- 근무 경력 :

   승무원의 경력은 급여에 큰 영향을 미칩니다.

   보통 경력이 쌓일수록 높은 급여를 받을 수 있습니다.

 

- 항공사 :

   서로 다른 항공사들은 자체적인 급여 체계를 가지고 있습니다.

   대형 항공사일수록 보다 경쟁력 있는 급여와 혜택을 제공할 수 있습니다.

 

- 지역 및 국가 :

   지역 및 국가에 따라 생활비와 물가 수준이 다르기 때문에,

   같은 직책의 스튜어디스라도 지역에 따라 급여가 다를 수 있습니다.

 

- 근무 조건 :

   근무시간, 휴가 정책, 근무 지역 등의 근무 조건도 급여에 영향을 미칩니다.

 

- 비행시간 및 경로 : 

비행시간이 길거나 국제노선을 다니는 스튜어디스는 일반적으로 높은 급여를 받을 수 있습니다.

 

- 특별 서비스 및 업무 수행 :

   일부 스튜어디스는 VIP 또는 특별 서비스에 특화된 역할을 맡거나 추가 업무를 수행하므로,

   이러한 경우에는 더 높은 급여를 받을 수 있습니다.

 

일반적으로 스튜어디스의 급여는 연봉으로 표시되며,

전문적인 훈련 및 경력이 높을수록 더 높은 수준의 급여를 기대할 수 있습니다.

추가로, 급여에는 보너스, 퇴직금, 의료 보험, 휴가 등의 혜택도 포함될 수 있습니다.

초봉 연 4천에서 경력에 따라 8천 이상됩니다.

 

 

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스튜어디스로서 입사 구비 자격

 

스튜어디스로서의 입사 자격은 항공사마다 다를 수 있지만,

일반적으로는 다음과 같은 기본적인 자격 요건이 있습니다:

 

1. 학력 :

   대부분의 항공사에서는 최소한 고등학교 졸업 또는 동등한 학력을 요구합니다.

   일부 항공사는 대학 학위를 선호할 수 있습니다.

 

2. 언어 능력 :

   승무원은 다양한 국적과 언어를 가진 승객들과 소통해야 합니다.

   따라서 어느 정도의 언어 능력이 필요하며, 특히 영어는 거의 필수적입니다.

  제2외국어를 구사한다면 고평점을 받을 수 있으나 필수 사항은 아닙니다.

 

3. 신체 조건 :

   스튜어디스는 일정한 신체 건강 상태를 유지해야 합니다.

   일부 항공사는 높이, 시력, 청력 등과 관련된 신체적 요건을 설정할 수 있습니다.

 

4. 체력 및 건강 :

   승무원은 비행 중에 승객을 도와야 하며, 비상 상황에 신속하게 대응해야 합니다.

   따라서 어느 정도 체력이 따라주어야 하며, 항공사에서는 건강 검진을 요구할 수 있습니다.

 

5. 국적 및 비자 :

   일부 국가에서는 국적 제한이 있을 수 있으며,

   국제 비행을 수행하는 경우 해당 국가의 승무원 자격 및 비자를 보유해야 합니다.

 

6. 항공 승무원 교육 수료 :

   입사 전에 반드시 구비하거나 받아야 할 자격은 없습니다.

   하지만 대부분의 항공사는 적절한 항공 승무원 교육을 완료한 자를 선호합니다.

   이 교육은 항공사나 특정 교육 기관에서 제공되며, 안전 규정, 응급 상황 대처,

   승무원 역할 및 서비스 등에 대한 훈련이 포함됩니다.

 

각 항공사는 자체적으로 선호하는 기준과 프로세스를 가지고 있으므로,

지원 전에 해당 항공사의 요구 사항을 정확히 확인하는 것이 중요합니다.

 

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직업의 장단점

 

스튜어디스로서의 직업은 많은 장점과 동시에 일부 단점이 존재합니다.

 

아래는 스튜어디스로 일하는 것에 대한 일반적인 장단점입니다:

 

< 장점 >

1. 세계 각국을 여행하는 기회 :

   스튜어디스는 국제 비행이 많아서 세계 각국을 여행하는 기회를 가집니다.

   새로운 문화를 경험하고 다양한 장소를 방문할 수 있습니다.

 

2. 다양성과 국제적인 환경 :

   다양한 국적의 승객들과 교류하며, 다문화적인 환경에서 일함으로써 넓은 시각을 얻을 수 있습니다.

 

3. 연봉 및 혜택 :

   일부 대형 항공사에서는 높은 연봉과 다양한 혜택을 제공합니다.

   이에는 특별한 할인이나 무료 항공권 등이 포함될 수 있습니다.

 

4. 직업 안정성 :

   대부분의 항공사에서는 승무원의 교육 및 훈련에 대한 투자를 통해 장기적인 직업 안정성을 제공합니다.

 

< 단점 >

1. 불규칙한 근무 시간:

   비행 스케줄에 따라 근무 시간이 불규칙할 수 있으며, 비행기가 주말이나 휴일에 운항되기도 합니다.

  다양한 시간대에 비행을 하게 되므로 생활 패턴이 불규칙해질 수 있습니다.

 

2. 비상 상황 대응 :

   비행 중에 발생할 수 있는 비상 상황에 대비해야 하며, 이는 승무원에게 특별한 책임을 부여합니다.

   그러나 이는 사전에 회사 자체 교육을 받기 때문에 전혀 문제 되지 않습니다.

 

3. 가족과의 분리 :

   근무 시간이 불규칙하고 다양한 도시에 근무하므로, 가족과의 시간을 취합하기 어려울 수 있습니다.

   하지만 우리나라의 경우 대부분 서울 지역에서 근무하고, 일부 부산, 대구, 청주에서 근무하기도 합니다.

   취업 전 지역을 사전에 지정하고 선발하는 경우도 많습니다.

 

4. 체력 소모 및 스트레스 :

   긴 비행시간,, 시차 변화, 다양한 환경에서 근무하는 것은 체력적으로 부담될 수 있으며,

   일부 상황에서는 스트레스를 유발할 수 있습니다.

   그러나 그런 사람은 거의 없고 대부분 만족하며 큰 어려움 없이 근무하고 있습니다.

 

스튜어디스로서의 장단점은 개인의 가치관과 성향에 따라 다를 수 있으며,

일부 단점들도 산업의 변화나 개선으로 인해 완화될 수 있습니다.

 

 

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